Пользовательское соглашение
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой и определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов, размещенных на сайте в сети Интернет по адресу www.tamaki.ru (далее — Сайт). Сайт является собственностью ООО «ЕВРОПРОДУКТ» (сокращенное наименование ООО «ЕВРОПРОДУКТ», зарегистрированное по адресу: 140080, Московская область, г.о. Лыткарино, г. Лыткарино, тер. детский городок ЗИЛ, стр. 61, ОГРН 1165027054576) и созданы в целях знакомства потенциального покупателя с ООО «ЕВРОПРОДУКТ», с ассортиментом продукции, для повышения потребительского спроса на товары, и предоставляют возможность совершить заказ.
Настоящее Соглашение действует в отношении всей информации, которую ООО «ЕВРОПРОДУКТ» (ОГРН 1165027054576) может получить о Пользователе во время использования им Сайта, сервисов, служб, программ для ЭВМ (далее — Сервисы). Все существующие на данный момент Сервисы, а также любое их развитие и/или добавление новых являются предметом настоящего Соглашения.
Соглашение может быть изменено Компанией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Интернет-сайте по адресу: https://www.tamaki.ru/. Актуальная редакция Соглашения всегда доступна по указанному адресу. В случае если Пользователь не согласен с какими-либо внесенными в Соглашение изменениями, он обязан прекратить использование Сайта.
2. Термины и понятия, используемые в настоящем Соглашении
ООО «ЕВРОПРОДУКТ», Компания — юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством РФ.
Сайт — ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу www.tamaki.ru, который может содержать или непосредственно содержит файлы, информацию, программное обеспечение, иллюстрации, фотографии и аналогичные файлы, которые являются объектами авторского права, товарного знака или знака обслуживания, или которые подпадают под действие других тождественных или смежных прав ООО «ЕВРОПРОДУКТ» и Пользователей Сайта.
Договор — соглашение между ООО «ЕВРОПРОДУКТ» и Пользователем Сайта.
Сервисы — все услуги, доступные для использования на Сайте.
Персональная информация — информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сайта и/или при регистрации (создании учетной записи), оформлении заказа на Сайте, включая, но не ограничиваясь, персональные данные Пользователя.
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 г. №152-ФЗ.
Личный кабинет — персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для осуществления заказов из каталога на Сайте, а также для пользования персонализированными Сервисами Сайта.
Оператор персональных данных — ООО «ЕВРОПРОДУКТ». Адрес места нахождения: 140080, Московская область, г.о. Лыткарино, г. Лыткарино, тер. детский городок ЗИЛ, стр. 61.
Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее сервисы Сайта, отдельные функции Сайта.
3. Пользование Сайтом
3.1. Просмотр Пользователем Контента, размещенного на Сайте в открытом доступе, не требует обязательной Регистрации. Иное использование доступных для Пользователя функциональных возможностей Сайта или его Сервисов осуществляется только после прохождения Пользователем Регистрации.
3.2. Все объекты доступные при помощи Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, и другие объекты, а также любой контент, размещенный на сервисе, являются объектами исключительных прав Компании.
3.3. Использование контента, а также каких-либо иных элементов Сайта возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сайтом. Никакие элементы содержания сервисов, а также любой контент, размещенный на Сайте, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные действующим законодательством РФ.
3.4. Пользователь не имеет права передавать, продавать, публиковать, перемещать, воспроизводить, модифицировать или переделывать материалы Сайта или использовать их каким-либо иным подобным образом, как частично, так и в целом, за исключением письменного разрешения ООО «ЕВРОПРОДУКТ» на указанные действия. Использование Пользователем элементов содержания сервисов, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные действующим законодательством РФ.
3.5. Пользователю запрещено воспроизводить, распространять, перерабатывать в коммерческих или некоммерческих целях элементы Сайта, являющиеся объектами авторских прав при отсутствии разрешения соответствующих правообладателей на совершение данных действий.
3.6. Компания вправе предпринимать незапрещенные законом меры для защиты собственных интеллектуальных прав в отношении Сайта и Сервисов.
3.7. Действие настоящего Соглашения в части гарантий и ответственности Пользователя бессрочно.
4. Регистрация Пользователя. Учетная запись Пользователя
4.1. Для регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись. Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у ООО «ЕВРОПРОДУКТ» есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, ООО «ЕВРОПРОДУКТ» имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих Сервисов (либо их отдельных функций Сайта).
4.2. В случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, ООО «ЕВРОПРОДУКТ» вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании Сервисов.
4.3. При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин (логинами являются номер телефона и адрес электронной почты Пользователя) и пароль для доступа к учетной записи, а также заполняет иные указанные в форме данные. ООО «ЕВРОПРОДУКТ» вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).
4.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь в порядке, предусмотренном следующим пунктом настоящего Соглашения, уведомил ООО «ЕВРОПРОДУКТ» о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
4.5. Пользователь обязан немедленно уведомить ООО «ЕВРОПРОДУКТ» о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
4.6.ООО «ЕВРОПРОДУКТ» вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к определенным Сервисам без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или действующего законодательства РФ, а также в случае неиспользования Пользователем учетной записи более 24 месяцев.
4.7. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись, обратившись в Службу клиентской поддержки ООО «ЕВРОПРОДУКТ» или при наличии соответствующей функции прекратить ее действие.
5. Цели сбора и обработки персональной информации
5.1. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется конфиденциальность. При этом Администрация использует персональные данные Пользователя исключительно для обеспечения качественного оказания услуг и их корректного учета.
5.2. ООО «ЕВРОПРОДУКТ» собирает, обрабатывает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов и/или оформления заказа Пользователем из каталога Сайта.
5.3. ООО «ЕВРОПРОДУКТ» осуществляет автоматизированную, неавтоматизированную, смешанную обработку персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение (при наличии отдельного согласия), предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в следующих целях:
· регистрация и идентификация стороны в рамках договоров с ООО «ЕВРОПРОДУКТ»;
· обработка и получение от Пользователя заказа;
· доставка товара Пользователю;
· предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки;
· предоставление Пользователю персонализированных Сервисов;
· коммуникация с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Пользователя;
· улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработки новых Сервисов и услуг;
· информирование Пользователя о проводимых ООО «ЕВРОПРОДУКТ» мероприятиях и акциях;
· проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных для отсылки новостных сообщений.
5.4. ООО «ЕВРОПРОДУКТ», в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленной Пользователем персональной информации и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако ООО «ЕВРОПРОДУКТ» исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверной или неактуальной информации/персональных данных несет Пользователь.
6. Условия обработки персональных данных
6.1. ООО «ЕВРОПРОДУКТ» в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. №152-ФЗ является Оператором персональных данных и обрабатывает персональные данные Пользователей (имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты, пол, почтовый адрес, рабочий, мобильный телефоны, название компании, должность, информацию об IP-адресах доступа Пользователей, данные файлов cookie, информацию о браузере Пользователя, его местоположении).
6.2. Начав использовать Сайт Пользователь предоставляет Компании разрешение на обработку его персональных данных способами и в целях, определенных в настоящем Соглашении, а также в «Политике о конфиденциальности и обработки персональных данных», размещенной на сайте по адресу: https://www.tamaki.ru/politika-users/politika-konfidentsialnosti/
6.3. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
6.4. ООО «ЕВРОПРОДУКТ» защищает персональные данные Пользователя в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации, и несет ответственность за использование безопасных методов защиты персональных данных.
6.5. Для защиты персональных данных Пользователя, обеспечения надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ним ООО «ЕВРОПРОДУКТ» применяет необходимые и достаточные технические и административные меры. Предоставляемые Пользователем персональные данные хранятся на серверах с ограниченным доступом, расположенных на территории РФ в охраняемых помещениях.
7. Изменение Пользователем персональной информации
7.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или ее часть, а также параметры ее конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональной информации в персональном разделе Личного кабинета.
7.2 Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления предоставленной им персональной информации, путем направления ООО «ЕВРОПРОДУКТ» письменного или электронного заявления на почтовый адрес Компании или адрес электронной почты hello@tamaki.ru с темой письма: «Изменение персональной информации».
7.3. Для отказа от получения новостных рассылок, акций нажмите на соответствующую ссылку внизу входящего письма.
8. Подтверждение Соглашения
8.1. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Соглашения в соответствии с его условиями.
8.2. Если иное прямо не прописано в соответствующем разделе настоящего Соглашения, то настоящее Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в следующем порядке: начиная использовать Сайт/его отдельные функции и Сервисы Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с каким-либо из условий Соглашения, Пользователь не вправе использовать функционал Сайта.
8.3. В случае если ООО «ЕВРОПРОДУКТ» были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование функционала Сайта.
8.4. Отметка чекбокса о рекламной рассылке означает полное согласие Пользователя на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи (включая, но не ограничиваясь SMS-рассылками, e-mail-рассылками) и обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, в целях организации направления специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработки запросов и обращений.
8.5. ООО «ЕВРОПРОДУКТ» предпринимает коммерчески обоснованные усилия для обеспечения функционирования Сайта в круглосуточном режиме, однако не гарантирует отсутствие перерывов, связанных с техническими неисправностями, проведением профилактических работ, а также не гарантирует полную или частичную работоспособность Сайта.
9. Изменение Соглашения
Соглашение может быть изменено ООО «ЕВРОПРОДУКТ» без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Если после того, как такие изменения в Соглашение вступят в силу, Пользователь продолжает работать с Сайтом, то Пользователь подтверждает свое согласие с изменениями. Если в какой-либо момент Пользователь больше не может соблюдать условия Соглашения, то Пользователь должен немедленно прекратить использование функционала Сайта.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным не влечет недействительности остальных положений Соглашения.
10.3. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента входа на Сайт/Сервис. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
10.4. Во всем, что не урегулировано условиями Соглашения, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
